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La gestión de personas en los servicios financieros

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Ángel Córdoba
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El sector bancario: bancos y cajas; consolidación de la industria; incremento de la competencia y rivalidad de mercado; reestructuración de redes bancarias; presencia de los bancos extranjeros; expansión internacional; nuevos canales de distribución. La gestión de personas: perfiles técnicos; (...)

La gestión de personas en los servicios no financieros

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Fernando Marañón
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El sector de servicios satisface una demanda inmediata de <> y esta demanda se suele hacer de forma directa. Política de empleo. Formación. Herramientas de medida. Diseño de estructura. Retribución. Retribución dineraria. Retribución no dineraria. Retribución variable. Cómo gestionar las nuevas (...)

La gestión de personas en los star ups

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María José Villarubia
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En el nacimiento de proyectos empresariales siempre existe esa valentía que hace emprender un viaje con muchos momentos inciertos pero con una meta claramente definida o visionada, y hace que al igual que la casa, la nueva empresa sea única aunque se asemeje a otras. INDICE: Visión, valentía y (...)

La gestión de personas en situación de crisis o cierre

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Clotilde Tesón
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Tratamiento relativista de distintas situaciones de cierre. Características del éxito. De las acciones <> y <> a un enfoque <>. Gestión de las personas en situación de cierre ¿coste o inversión? Característica común a todas las situaciones de cierre: el cambio, y por ende la incertidumbre. Fases (...)

La gestión de los trabajadores del conocimiento

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Aranzazu Montes
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Introducción. ¿Por qué hablamos de gestión del conocimiento? ¿Y nos basta con la tecnología? ¿Solo ciertas organizaciones tienen conocimiento? ¿Y qué ocurre cuando un determinado conocimiento ya no es tan clave? Ante las reestructuraciones, ¿es posible mantener la coherencia con compromisos o (...)

Gestión del cambio

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Maria del Carmen Martínez Guillén
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El entorno cambia a un ritmo continuo y acelerado y, a pesar de ello, las empresas deben mantenerse útiles y rentables si quieren sobrevivir. Aquellas organizaciones que no siguen el ritmo del cambio quedan ineludiblemente descolgadas. La necesidad del cambio en un entorno económicamente (...)

La evaluación del rendimiento

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Maria del Carmen Martínez Guillén
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Necesidades de la evaluación de personal. Utilidades de la EDD. Personas implicadas en la EDD. Etapas del sistema de la EDD. Errores a evitar. Utilización de los resultados: utilización de los resultados con fines administrativos; utilización de los resultados con fines de desarrollo del personal. (...)

La cultura de empresa

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Maria del Carmen Martínez Guillén
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El cambio cultural: calidad versus calidad del esfuerzo; calidad de productos versus calidad de servicio; Trabajo individual versus trabajo en equipo; jefe versus líder; responsabilidad versus implicación; visión de departamento versus visión de compañía; relaciones jerárquicas versus relaciones (...)

Diagnóstico estratégico

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Daniel Martinez Pedros Artemio Milla Gutiérrez
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¿A qué fortalezas y debilidades inherentes a su negocio debe hacer frente su empresa? ¿A qué oportunidades y amenazas consecuencia del entorno en el que se desarrolla su actividad la empresa debe hacer frente? ¿Qué estrategias debe adoptar su empresa para transformar las debilidades en fortalezas y (...)

Elementos básicos del Cuadro de Mando Integral

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Daniel Martinez Pedros Artemio Milla Gutiérrez
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Este capítulo describe como enmarcar el CMI dentro de la fase de implantación del proceso de reflexión estratégica de cualquier organización. Descripción del CMI: Propósito estratégico (misión+visión+valores); CMI. Elementos del CMI: Mapas estratégicos; perspectivas; objetivos estratégicos; (...)
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