Economía y finanzas
El Préstamo Participativo en la Financiación del Plan Estratégico de las Pymes
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Aunque frecuentemente se ha presentado el préstamo participativo como una financiación alternativa, este instrumento tiene su propio calado en los requerimientos financieros de la empresa, pues sus especiales condiciones se adaptan perfectamente a la maduración del proyecto financiado, a la vez que (...)
El Presupuesto de devengo en el contexto de reformas del sector público: un estudio comparado
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El objetivo general de este trabajo es avanzar en el conocimiento relativo a la aplicación y el impacto del presupuesto de devengo en la administración central y local. Se estructura en cinco capítulos, conclusiones y una completa bibliografía.
El proceso de venta
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La relación con los clientes en el proceso de venta directa: características. Una herramienta básica - el catálogo de ventas: características; parte del catálogo; los complementos del catálogo. El proceso del pedido: conceptos; ¿cómo se realiza un pedido? Las necesidades de los clientes. La (...)
El proceso de venta
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A lo largo de cualquier proceso de venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. En otras palabras, desde el inicio del proceso hasta el final para obtener unos óptimos resultados. (...)
El Proceso Presupuestario en la Empresa
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El proceso presupuestario tiende a reflejar de una forma cuantitativa, a través de los presupuestos, los objetivos fijados por la empresa a corto plazo, mediante el establecimiento de los oportunos programas, sin perder la perspectiva del largo plazo, puesto que (...)
El producto. Análisis de valor
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El producto: características y ciclo de vida. El producto y su elección. Diseño y desarrollo de productos. Análisis de valor e ingeniería de producto. Análisis del valor Sistema de valor. Ingeniería simultánea. La competitividad en la producción: aspectos relevantes.
El progreso improductivo
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A los ojos del autor nada es más urgente que superar la voluntad ciega del progreso per se. Este libro pone énfasis en el caso mexicano pero aborda un fenómeno característico de la globalidad. Ofrece una recomendación concreta: el saber, el poder y el dinero han de concentrarse en organismos (...)
El Protocolo de Kioto y su impacto en las empresas españolas
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Dentro de la Convención Marco sobre el Cambio Climático de Naciones Unidas (CMCCNU) el Protocolo de Kioto representa un hito sin precedentes que plantea el problema del cambio climático en su doble perspectiva: global (planetaria) y sustentable (de vinculación temporal mantenida a largo plazo). El (...)
El protocolo y la empresa
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Reglas, etiqueta y ceremonia. Un libro imprescindible para saber estar en el mundo empresarial. Nueva edición actualizada.
El punto clave (The Tipping Point)
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¿Cómo surgen las epidemias, las modas, los éxitos de venta, el fenómeno de boca a boca o cualquiera de esos pequeños cambios que sacuden nuestra vida cotidiana al provocar grandes efectos? En esta obra revolucionaria que ocupa desde hace años los primeros puestos en las listas de ventas de (...)
El quinto elemento
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La tercera guerra mundial ha comenzado y todos somos soldados en las trincheras
El régimen comercial de Canarias con las Indias
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En él se estudian la legislación y las tensiones existentes entre los intereses canarios y la Corona en materia de comercio indiano. En este volumen, acompañado de un prólogo del profesor Manuel de Paz Sánchez, se reproduce la última edición, ampliada, que realizó el profesor José Peraza de Ayala (...)
El reloj, el gato y Madagascar
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Edición ilustrada de uno de los artículos más famosos de Sampedro en defensa de la economía humanista. «La economía es una ciencia social. La proposición es tan obvia que parecerá inútil seguir. Puede que así sea, pero lo cierto es que verdad tan consabida es olvidada día tras día, y con (...)
El rescate
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¿Qué implica la palabra rescate? ¿Es necesario? ¿Es el rescate de los bancos o de los ciudadanos? ¿Qué significa deuda pública? ¿Qué consecuencias psicológicas tiene en la ciudadanía? ¿Está en peligro el euro? ¿Qué diferencias hay entre el rescate español y el griego o el portugués? Una (...)
El reto de la comunicación con el cliente
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Importancia de la comunicación en venta directa. La comunicación, pieza clave de la relación en venta directa. La comunicación con el cliente. Obstáculos de la comunicación. Escuchando a nuestros clientes: la mejora de la comunicación; la escucha como herramienta de comunicación; la empatía como (...)
El Riesgo de Crédito en Perspectiva
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Siguiendo un orden cronológico se puede afirmar que inicialmente el tratamiento del riesgo de crédito dependía fundamentalmente del criterio subjetivo de cada agente encargado de la toma de decisiones, sin que existiera uniformidad en la política de concesión de créditos. En esta tesitura se hacen (...)
El Rostro Humano De La Calidad
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En este libro, el autor evidenciando una gran experiencia en la vida interna de las empresas, nos presenta un panorama tan real de lo que sucede dentro de ellas, que seguramente todos argumentaremos conocer Industrias Antúnez, centro de trabajo en el que se viven una serie de situaciones, en las (...)
El secreto de Bretón
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Una obra que arroja nueva luz sobre uno de los casos que más ha impactado a la opinión pública.
El secreto de las ventas
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Herramientas al alcance de todos