Economía y finanzas
Un paso adelante
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¿Cómo ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente? Fernando Sánchez Paredes y Gabriel Vallejo López responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo al (...)
El triunfo de la información
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Con una nueva interpretación absolutamente original de la economía global, El triunfo de la información da la vuelta a todos los supuestos tradicionales acerca del desarrollo de las economías y el origen de la riqueza y da un paso crucial para una comprensión más amplia y fascinante de las (...)
Sé más eficaz
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El esperado nuevo libro de David Allen, inventor del método GTD (Getting Thing Done) y autor del best-seller Organízate con eficacia.
El Estado de bienestar social en la edad de la razón
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Estudio que reivindica el Estado de bienestar social, su valor histórico, su contemporaneidad y su sentido de urgencia. La autora dialoga con un interlocutor escéptico y cada uno de los capítulos consiste en una respuesta a una objeción o un problema planteado por él. Kerstenetzky plantea una (...)
El método H.A.B.L.A
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Aprende a comunicarte con los demás de manera asertiva y alcanza el éxito en tu vida. El Método H.A.B.L.A. te permitirá capacitarte directamente con el principal maestro y especialista en el tema de la Imagen Verbal ®. Hablar lo hace cualquiera. Penetrar en la mente del otro, necesita de un (...)
El arte de gestionar conflictos en la vida y la empresa
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El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias. ¿Cuál (...)
El tamaño de una bolsa
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«Nunca he escrito un libro con mayor sensación de urgencia.» Alfaguara recupera esta joya del ganador del Premio Booker John Berger, uno de los autores fundamentales de la literatura contemporánea. Así define el gran John Berger El tamaño de una bolsa, una de sus obras más lúcidas y (...)
Convence y vencerás
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Conviértete en el mejor orador de la mano del mejor orador universitario del mundo
La historia económica de América Latina desde la Independencia
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Repasa los puntos fundamentales respecto a los distintos modelos de crecimiento implantados en América Latina y, al mismo tiempo, revisa la diversidad de contextos sociológicos que pueden explicar las distintas trayectorias de los ámbitos político e industrial de los siglos XIX a inicios del XXI.
Pastillas para la gerencia
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Conoce los principales males endémicos, síntomas y causas que aquejan a las empresas, y aprende a cómo resolverlos.