Economía y finanzas
Marketing para pymes
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Este manual pretende dar a conocer los productos y su clasificación, el ciclo de vida de los mismos y la fijación de precios a la hora de competir con el resto de empresas. Permite poner de manifiesto los conocimientos sobre determinados aspectos del mercado, diferenciación, segmentación, (...)
La gestión del marketing, producción y calidad en las pymes
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Con este manual conocerá el concepto estructural y funcional de una empresa. Aprenderá cuál es la forma y los elementos utilizados en la estrategia de venta a través del marketing. Reconocerá de una forma fácil y hábil los procesos de producción y gestión de calidad. Es fundamental que tenga (...)
Gestión del punto de venta
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En el comercio, lo primordial es ofrecer un adecuado servicio al cliente, razón por la cual resultan de tanta importancia las actividades realizadas en el propio punto de venta que redunden en ese servicio y en la calidad del mismo. En esta línea, este libro contiene información tanto sobre el (...)
Negociación comercial
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Buena parte de la actividad comercial es negociación. Conocer qué es una negociación, sus tipos, sus técnicas, así como las características del buen negociador es el objetivo fundamental de este libro. En sus páginas pueden encontrarse referencias al proceso de comunicación los entornos de (...)
Marketing estratégico
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El objetivo fundamental de este manual es dar a conocer los principales conceptos y elementos del marketing estratégico, así como los beneficios que puede obtener la empresa con su aplicación. Usted aprenderá a manejar las oportunidades que brinda el marketing ubicando a la empresa en la posición (...)
Distribución comercial
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Tema 1. Estructura de la distribución comercial. Tema 2. Canales minoristas. Tema 3. Canales mayoristas. Tema 4. Motivación y retribución de los distribuidores.
Maître
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Es un recorrido completo por la profesión de camarero, desde la óptica del profesional en cuyo ejercicio, recae toda la responsabilidad de organizar, dirigir y ordenar el trabajo de toda la brigada. El maître tiene entre otras obligaciones, las propias de la profesión, las de relación (...)
Jefe de cocina
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Este libro no pretende ser un tratado de cocina con recetas, tendencias ni ingredientes. Es un acercamiento a la otra vertiente del puesto de Jefe de Cocina: la gestión. En sus manos tiene una herramienta para acercarse a la organización, diseño, formación y administración de todo aquello que (...)
Marketing promocional orientado al Comercio
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El marketing incluye conceptos muy distintos, pero, en relación al comercio, las promociones revisten una importancia especial. Este libro, precisamente, muestra la relación existente entre éstas y otras actividades de marketing, así como el marco en el que se ubican dentro de las estrategias del (...)
Habilidades directivas
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Para ejercer eficazmente el papel de directivo, no sólo hay que poseer los conocimientos teóricos y prácticos que el puesto concreto precise, sino que también hay que ser capaz de desplegar una serie de habilidades íntimamente relacionadas con las funciones directivas. La mayor parte de ellas, (...)
Análisis de mercados
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Este manual ofrece una visión general sobre el concepto de "análisis de mercados". Con él, el lector adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, conociendo y analizando las herramientas (...)
Dirección de Recursos Humanos
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En una economía globalizada, buena parte del éxito empresarial cabe atribuirlo a una eficaz dirección del personal. Este libro ofrece una visión pormenorizada e integradora de la función directiva en esta área, deteniéndose en aspectos tan importantes como la selección de personal, la formación, la (...)
Dirección de operaciones
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El ámbito de la dirección de producción y operaciones permite conocer los pasos de una estrategia de producto, analizando los recursos tecnológicos disponibles. Posibilita comprender la relación entre el ciclo de vida del producto y los métodos de previsión, así como interpretar los factores (...)
Dirección estratégica
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El manual sobre dirección estratégica proporciona todo el conocimiento necesario sobre el perfil estratégico de la empresa, detectando así la relación entre el producto ofrecido y el mercado. Permite analizar el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado, determinando la necesidad de (...)
Restauración en servicios hospitalarios
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Una adecuada alimentación es básica para que el organismo funcione de manera correcta, y por ello se le da tanta importancia a la restauración hospitalaria. Los pacientes ingresados tendrán una serie de dietas prescritas por el médico y que se preparan en el servicio de restauración del centro. (...)
Gestión de hoteles
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En este libro se muestran los diferentes elementos que conforman la estructura de un hotel, dando una perspectiva global de cómo funcionan los diferentes servicios, con una visión diferente del personal que conforman cada uno de los departamentos, así como las funciones que tienen que desarrollar (...)
Coordinación de equipos de trabajo
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Dentro de la empresa contemporánea, el trabajo en equipo es cada día mejor valorado por su capacidad para ofrecer soluciones rápidas y adecuadas a problemas de cierta complejidad. No obstante, para sacar el mayor fruto a la actividad de los equipos hay que dominar aspectos como cuándo valerse de su (...)
Motivación de personal
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Hace tiempo que la teoría sobre los recursos humanos dejó de concebir a estos como meros factores productivos, asimilables a la maquinaria o las materias primas: el desempeño en el puesto de trabajo también depende de los estados psíquicos o anímicos de los trabajadores. Desde esta perspectiva, una (...)
El proceso de venta
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A lo largo de cualquier proceso de venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. En otras palabras, desde el inicio del proceso hasta el final para obtener unos óptimos resultados. (...)
Conocimiento del producto. Su presentación al cliente
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Con este libro se pueden aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de la empresa, haciendo una presentación de sus productos de la manera más apropiada. En este sentido, hay que ser originales y llamar la atención de los clientes, y una buena forma de (...)
Gestión de proyectos
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Con la gestión de proyectos adquirirá una visión general sobre la administración de los mismos, conociendo las etapas más importantes de un determinado proyecto. Con este libro se aprenderá a implementar la documentación de un proyecto e incluso, adquirir los conocimientos necesarios sobre el (...)
VENDE. ¿No estás contento con tu situación laboral?
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Este en un libro para los vendedores o para los que deseen serlo. Pero realmente es un libro para todo el mundo porque todos somos vendedores. Cuando deseas que un familiar haga algo que a ti te va bien, le estás vendiendo una idea, o cuando a tus amigos les convences para ir al restaurante que te (...)
Integrated Reporting: The Integrated Scoreboard (IS-FESG) and its XBRL Taxonomy
 and its XBRL Taxonomy_125.jpeg "Mostrar detalles para Integrated Reporting: The Integrated Scoreboard (IS-FESG) and its XBRL Taxonomy")
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In line with the new trends in the development of corporate information this AECA Pronouncementpresents a new step towards integrated reporting . It is based on research conductedby AECA during the last five years and focused on both the standardization of environmental,social and corporate (...)
Economia Social.
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Tanto el contexto actual de crisis global, como una mayor sensibilización de la sociedad con los aspectos sociales y medioambientales, ha propiciado que vuelvan a replantearse varios de los principios que rigen nuestras economías de mercado. Uno de éstos, el que abordamos en nuestro libro, y que ha (...)
DICCIONARIO TECNOLÓGICO DE LA IGAE
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La obra que se presenta responde al objetivo de ofrecer un texto que clarifique y facilite una consulta rápida de los términos más significativos en las funciones desarrolladas por la Intervención General de la Administración del Estado. La diversidad de estas funciones y su complejidad, unido a (...)
Renta y Dinero
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Este manual de macroeconomía intermedia pretende introducir al lector en el conocimiento riguroso de la contabilidad nacional y del modelo IS-LM con economía abierta. Todos los modelos se plantean desde varios puntos de vista: teórico-discursivo, gráficos, formales y numéricos; así el lector podrá (...)
Revista Catastro 75
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En este número, acorde con el contenido específico de la revista, se abordan temas de carácter técnico e histórico relacionados con la gestión del catastro, la valoración de inmuebles y la tributación inmobiliaria, así como los intereses del mundo de la Administración Local directamente (...)
Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios
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La calidad debe ser un máxima en toda empresa u organización que preste servicios. En el caso de las dedicadas a los servicios funerarios, esta máxima resulta de más obligado cumplimiento teniendo en cuenta los dolorosos momentos por los que pasan sus usuarios, enfrentados a la pérdida de un ser (...)
Prevención de incendios
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Con este manual se pretende capacitar al lector con conocimientos imprescindibles ante una situación de emergencia: cómo afrontarla y cómo solventarla, mediante la organización y protección contra incendios. Se repasan las técnicas necesarias para la prevención de incendios, la comprensión del (...)
El círculo virtuoso de la democracia: los presupuestos participativos a debate
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En 1989 los gobernantes de la ciudad de Porto Alegre crearon el presupuesto participativo como una forma de abrir la discusión del presupuesto municipal a la ciudadanía. Desde entonces la experiencia se ha expandido por el mundo. Este libro pretende hacer un recorrido analítico por la expansión de (...)
Pensiones…¿y con qué?
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En este libro el actuario Francisco Miguel Aguirre Farías comparte con el lector el resultado de la acumulación de experiencias como consultor, así como los trabajos de inves- tigación y algunas de sus propuestas profesionales. También plantea los problemas y los retos de los (...)
Existencias
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La revisión del Documento Nº 8, dedicado a las Existencias, llevada a cabo por la Comisión de Principios y Normas de Contabilidad de AECA, no ha ofrecido demasiadas dificultades, en tanto que el amplio desarrollo normativo que se ha sucedido en nuestro país desde su emisión no (...)
Dirección, Gestión de Marketing y Ventas
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Este libro está dirigido a: profesionales, estudiantes, asesores de empresas, empresarios Pymes, comerciantes, gerentes, personal que trabaja en negocios minoristas, así como a todos los interesados en mejorar las aptitudes y actitudes para el desarrollo de actividades eficientes, competitivas y (...)
La Moneda Virtual
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Gestión Integral de Riesgos. Tomo II
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La globalización ha llegado cargada de múltiples incertidumbres, manifestadas en innumerables riesgos y oportunidades que se presentan e interactúan de manera imprevista, afectando simultáneamente varios frentes, que por su novedad en muchas ocasiones dejan a las organizaciones sin esquemas de (...)
Gestión Integral de Riesgos. Tomo I
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La globalización ha llegado cargada de múltiples incertidumbres, manifestadas en innumerables riesgos y oportunidades que se presentan e interactúan de manera imprevista, afectando simultáneamente varios frentes, que por su novedad en muchas ocasiones dejan a las organizaciones sin esquemas de (...)
IX Premios de Poesia y Periodismo General Gutierrez
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El Centro de Historia y Cultura Militar de Canarias convocó en el año 2004 los Premios de Poesía y Periodismo General Gutiérrez. Poetas y periodistas de distinta procedencia acudieron puntuales al Certamen, consolidándose como una actividad cultural ineludible en la programación anual del Centro. (...)
El Capital Intelectual de las Organizaciones
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El presente Documento cierra la propuesta formulada por el ponente del mismo, expresada como la triada conceptual de la sociedad del conocimiento,en el Documento 16: Dirección del Conocimiento de las Organizaciones, primer vértice que presenta el proceso de creación de competencias e (...)
Desarrollo de un proyecto empresarial
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Gran libro que narra de forma fascinante cómo desarrollar una idea empresarial. Leyendo este libro veremos resueltas muchas cuestiones que nos surjan y que nos servirá en nuestra vida profesional.
Qué hacemos con la política económica
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¿Qué ha pasado en estos años para que los responsables de esta crisis sigan enriqueciéndose, mientras las víctimas pasan a convertirse en culpables y pagan un alto coste? Aquí analizamos un nuevo relato, esperanzador y construcitvo que demuestra que sí, hay alternativas, que las duras reformas y (...)