Economía y finanzas

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Planes de reconocimiento de diversas compañias

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Glenn Parker Jerry L. McAdams David Zielinski
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INDICE: El programa de reconocimiento global de Chase Manhattan Bank. El programa service star: service star; all star; super star. Evaluación del plan. Lecciones aprendidas. Sistema de recompensas en Markem para equipos de solución de problemas: analizando los beneficios del plan. Merck: un (...)

La gestión de personas en fusiones y adquisiciones

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Germán Medina
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La globalización cada vez más avanzada junto a la fusión de grandes corporaciones procura una gran complejidad en la integración del factor humano? INDICE: Preámbulo. Visión y estrategia. Políticas, sistemas y procedimientos. Lo común y lo diferenciado. Comunicación, interrelación personal, (...)

La planificación de las necesidades del personal

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Federico Gan Bustos Jaumen Triginé i Prats
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Introducción. Instrumento: sistema de información de recursos humanos. Clima laboral. Composición de la plantilla. Actualización formativa de la plantilla. Seguridad e higiene en el trabajo. Instrumento: método para la previsión de las plantillas. Movimiento de plantillas y previsión de (...)

Los protagonistas de la venta directa

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Carlos Ongallo Chaclón
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Le empresa, origen del proceso. El vendedor, base del sistema. El reclutamiento de los vendedores. La selección de vendedores. El alta de nuevos comerciales. El proceso de formación. Las funciones del vendedor. Los responsables de equipo de ventas. Resumen

La evaluación del desempeño individual

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Federico Gan Bustos Jaumen Triginé i Prats
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Introducción. Instrumento: evaluación del desempeño individual (objetivos y competencias). Instrumento: guía para la evaluación de la entrevista de selección. Evaluación de los puntos débiles y fuertes. Propuestas de actuación. Firma conjunta de la evaluación. Instrumento: protocolo para la (...)

Cuadro de Mando Integral

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Federico Gan Bustos Jaumen Triginé i Prats
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Introducción. Instrumento: cuadro de mando integral. Modelo: cuadro de mando integral. Conocer las características del CMI. La perspectiva financiera. La perspectiva del cliente. La perspectiva de los procesos internos. La perspectiva del empleado. Anticipar el proceso de construcción de un CMI. (...)

Liderazgo

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Alfonso Jiménez Jiménez
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Esta publicación es un capítulo del libro: CREANDO VALOR? A TRAVÉS DE LAS PERSONAS. ÍNDICE: Compitiendo en un mercado global. La gestión empresarial como gestión de personas. La importancia de tener una estructura gerencial sana. Panorama desde la cumbre. Alineando el desempeño individual con los (...)

Gestión del cambio

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Alfonso Jiménez Jiménez
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Esta publicación es un capítulo del libro: CREANDO VALOR? A TRAVÉS DE LAS PERSONAS. ÍNDICE: Cómo se cambia una organización. Cambio cultural: ¿Realmente es posible gestionarlo? ¿Qué ocurre cuando se introduce un cambio en una organización? La curva del cambio. La medición del impacto del cambio (...)

Otros campos de la venta directa

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Carlos Ongallo Chaclón
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Un tipo específico de venta directa: la venta multinivel. Características del sistema multinivel. La venta directa de complejos nutricionales. La responsabilidad social de la venta directa. Resumen.

Incentivos de equipos de proyecto

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Glenn Parker Jerry L. McAdams David Zielinski
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INDICE: GREAT PLAINS SOFTWARE: incentivos de equipos de proyecto. La <>. Otros reconocimientos. El >. Los premios para las unidades de negocio. Manda una postal a un amigo. COOMUNITY HEALTH CARE: Funcionamiento del programa. ¿Qué ganan los empleados? Crear un sistema que apoye a los equipos. (...)
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