L’èxit del segle XX català no és pas la política, sinó l’economia. Francesc Cabana ho exemplifica en deu casos concrets que van del cotó i la llana al turisme, passant pel gas natural i els vins i caves.
Trata, en inglés, temas relacionados con la comunicación, la negociación, el cierre de ventas, la fidelización de clientes, trabajo en equipo, inteligencia emocional...
Un libro necesario para todo aquel que quiera sobrevivir y destacarse en el ambiente empresarial y social con el conocimiento de las reglas protocolares como herramienta.