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Please Every Customer : Delivering Stellar Customer Service Across Cultures
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A one-stop resource for delivering great customer service across any cultural boundary As the economy globalizes, cultural boundaries in commerce are being erased†which makes your customers an increasingly diverse group. In order to stay competitive, you need to be able to communicate with (...)
Pleamar
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Una Isla atlántica cuya memoria primitiva perdura en las ensoñaciones de una momia guanche. Un pescador dotado de un portentoso miembro viril. Su esposa, que busca bajo las aguas del mar prolongar la pasión del amor. Un extranjero que quiso descifrar el idioma de Dios y que colecciona objetos y (...)
Plazer bat izan duk, Benito!
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Urtetan bildu dira Benito Lertxundi, Pako Aristi eta Mikel Markez: hilero-hilero, bakoitzaren herrian txandaka, lasai bazkaldu eta bazkalondo luzean hitz-aspertu bat izateko, honetaz eta hartaz. Aristi eta Markez pribilegiatuak sentitu ziren, Benito intimo eta hurbil bat ezagutzeko aukera izan (...)
Plaza de Toros
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José María Jurado nació en Sevilla en 1974 y es Ingeniero de Telecomunicaciones. Autor del libro de poemas La memoria frágil, editado por la Diputación de Cáceres y de la plaquette El lector de almanaques, publicada por la Diputacion de Huelva, ha sido finalista de los premios Loewe (2008) y (...)
Plaza de España
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Somos donde estamos, aunque muchas veces en nuestra memoria se encuentre el lugar del que venimos. Plaza de España, de Francisco Correal, supone una muestra más de la diversidad de nuestro país. En estas páginas encontramos el retrato de cada una de nuestras provincias hecho por personas que han (...)
Plaza de almas
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Con el sentido del humor que lo caracteriza, Catón ofrece lecciones de vida profundas usando como pretexto relatos de aparente simpleza.
Playlist para un incendio
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Una inolvidable historia de los noventa
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Para entender lo que pasó con su mejor amigo Hayden, Sam tiene que confiar en la lista de canciones y en su memoria. Pero cuanto más escucha se da cuenta que su memoria no es tan confiable como creía. Especialmente cuando alguien que finge ser Hayden le manda mensajes enigmáticos, al mismo tiempo (...)
Playing Days
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Fresh out of college and uncertain how to proceed with life, the narrator of Ben Markovits' Playing Days finds himself drifting towards a career that once obsessed his father - professional basketball. Gaining a place on a minor league German team, he leaves Texas and lands in the small rather (...)