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Motivación de personal
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Hace tiempo que la teoría sobre los recursos humanos dejó de concebir a estos como meros factores productivos, asimilables a la maquinaria o las materias primas: el desempeño en el puesto de trabajo también depende de los estados psíquicos o anímicos de los trabajadores. Desde esta perspectiva, una (...)
Introducción al diseño
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La intención del siguiente manual es estudiar los fundamentos del diseño gráfico (plano y 3D). Se tocan distintos puntos como el origen del diseño como forma de expresión, las proporciones, estructura y divisiones del diseño, las leyes visuales y espaciales, los elementos que componen las páginas y (...)
Inglés para internet
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Este manual está diseñado para que el lector adquiera los conocimientos necesarios sobre internet (funcionamiento, características, particularidades), a través del inglés. Gracias a las traducciones al español de los distintos aspectos, el lector se familiarizará con la terminología más utilizada (...)
El proceso de venta
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A lo largo de cualquier proceso de venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. En otras palabras, desde el inicio del proceso hasta el final para obtener unos óptimos resultados. (...)
La comunicación comercial
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Este libro hace un pormenorizado repaso de las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz con el cliente durante el proceso de venta. Para ello, empieza por delimitar el propio concepto de venta y de comunicación empresarial, para continuar con un exhaustivo análisis de (...)
Conocimiento del producto. Su presentación al cliente
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Con este libro se pueden aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de la empresa, haciendo una presentación de sus productos de la manera más apropiada. En este sentido, hay que ser originales y llamar la atención de los clientes, y una buena forma de (...)
Cuidados auxiliares básicos de enfermería
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Toda persona tiene una serie de necesidades básicas como la higiene, la alimentación, la seguridad, etc. Cuando ingresan en un centro hospitalario, según la patología que tenga, le puede ser necesario que un profesional le cubra algunas necesidades, que por su estado no puede cubrir él mismo. En (...)
Gestión de proyectos
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Con la gestión de proyectos adquirirá una visión general sobre la administración de los mismos, conociendo las etapas más importantes de un determinado proyecto. Con este libro se aprenderá a implementar la documentación de un proyecto e incluso, adquirir los conocimientos necesarios sobre el (...)
La lágrima del Sol
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La Lágrima del Sol es una novela de aventuras en la que una arqueóloga, Ana, es invitada a investigar un extraño descubrimiento en un parque de la ciudad de Vitoria-Gasteiz. La arqueóloga, junto con Ángel, Marie y otras personas, se percatan de que ese descubrimeinto reaviva uno de los antiguos (...)
En busca de la felicidad
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¿Por qué este libro? ¿Por qué deshilachar la complicada madeja de ese término tan subjetivo sobre el que tanto se ha escrito? ¿Realmente se puede llegar a la felicidad?Un día que no tengas prisa, que el reloj no sea el director de tu vida, que no te importe perder unos minutos disfrutando del (...)