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Serrat. Sus huellas en Cuba
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Són molts els llocs on Joan Manuel Serrat ha deixat empremtes perdurables, però, tot i l'àmplia bibliografia sobre la seva vida i obra, és molt poc el que s'ha escrit i divulgat sobre ells.
Aquest llibre fa èmfasi en les empremtes deixades per Serrat a Cuba, i, per extensió a l'Amèrica Llatina, (...)
Serú Girán. La historia
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Serú girán, una deconstrucción exhaustiva de uno de los grupos más importantes del rock nacional
Sèrum d'una nit d'estiu
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La Satu, la Enfermera Saturada, la Florence Nightingale de les xarxes socials, torna a la càrrega amb un llibre més il·lustrat i acolorit que mai. Haurà aconseguit la plaça fixa? Haurà trobat l'amor? O, millor encara..., tindrà ja el seu propi armariet? Cansada dels torns de nit que no s'acaben (...)
Servant of the King #3
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As Rafen becomes more desperate to wrest Siana from the Lashki Mirah, he wonders what would happen if the Sianians joined forces with the pirate king Sirius. By the time Rafen realizes his mistake, it is too late. Now two monstrosities have been unleashed in Siana. There might be one way of (...)
Service Innovation : How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services
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"""To the CEOs of all service companies I deal with: READ THIS BOOK!"" -- Dave Wascha, senior director, Bing Product Management, Microsoft Corporation ""Lance Bettencourt deftly blends his academic and consulting experience to provide an example-rich, readable, practical, and innovative (...)
Servicio a la carta
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Pasen a nuestro restaurante literario, señoras y señores, para degustar los excelentes platos que les hemos preparado. Tenemos una carta bastante completa y también una serie de platos combinados para paladares más sencillos. Porque, ¿qué es en esencia la vida? Un conjunto de deseos por realizar y (...)
Servicio civil de carrera en Latinoamerica
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El profesor Villoria realiza un análisis de la función pública en Latinoamérica abarcando desde las primeras etapas de la administración burocrática, hasta las últimas tendencias aplicadas sobre Nueva Gestión Pública. También hace hincapié en los submodelos de cada país y finalmente, presenta la (...)
Servicio completo
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En el Hollywood de los años 40, 50 y 60 del pasado siglo, fuera del plató muchos de los actores y actrices llevaban secretamente una vida muy desenfrenada, y un hombre en particular les ayudaba a hacerlo: Scotty Bowers. Scotty se acostó con numerosas estrellas y puso en contacto a otras con sus (...)
Servicio con pasión
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Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones (...)
Servicio de catering
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En esta obra, el autor nos muestra el contexto en el que encontramos la actividad de catering dentro de la industria hostelera, además conoceremos la estructura de la empresa o departamento de catering, y la distribución de tareas entre sus profesionales.Desde el ámbito de la formación el lector (...)